Как читать результат рекламы

В рекламном отчёте заказ есть, а деньги с него могут так и не остаться: покупатель вернул товар, сработала скидка или пришли дополнительные услуги. Поэтому сначала выясним, что посчитал отчёт, а затем посчитаем заработок.

Что уточнить в отчёте

Для каждого показателя укажите: источник, период, дату выгрузки, SKU/модели, единицы товара или заказы, оплата/доставка/выкуп, состав денежной суммы и НДС. Расход с НДС нельзя без пояснения делить на доход без НДС и сравнивать с чужим кейсом.

Если продаж не было, расход нельзя делить на ноль. Запишите «нет продаж для расчёта», а не ДРР 0%. Результат магазина дополнительно учитывает постоянные расходы.

Какой отчёт отвечает на ваш вопрос

Пример: в поисковой аналитике у запроса есть заказы, а в рекламной выгрузке по запросу — только показы, клики и CTR. Делить все поисковые заказы на рекламные клики нельзя: это разные группы действий. Сначала проверьте поля и определения обеих таблиц. Поисковая аналитика, аналитика витрин.

Чтобы потом сравнить две выгрузки, сохраните вместе с ними даты, фильтры, выбранные SKU/варианты и правило учёта заказа. Цифра без этих условий быстро теряет смысл.

Текущие правила CPC

Справка на 04.11.2026 описывает учёт оплаченного заказа в течение 10 дней после клика либо 30 дней после корзины/избранного; модели включаются по умолчанию. Отмены и возвраты оплаченных заказов остаются в рекламной статистике. Есть фильтр без моделей Рекламная статистика CPC. Эти правила нельзя автоматически переносить на CPO и другие каналы.

Отсюда два обязательных отчёта: как инструмент приписал продажи и чем закончились соответствующие продажи в экономике. Доход от возвращённого товара не оставляют среди успешных продаж только потому, что он остался в рекламной таблице.

Типичные ошибки

Сложить заказы CPC и CPO при комбо; смешать расход SKU с выручкой моделей без согласованной атрибуции и учёта разной маржи; принять оплаченные заказы за выкупы; считать весь оборот рекламы дополнительным. Групповой расчёт корректен, если состав доходов и расходов согласован. Исторические поля и названия также менялись Бюджет и пересечение отчётов, Метрики и аналитика витрины.

Пример: CPC потратил 2 000 ₽, приписал 20 товаров на 30 000 ₽. Рекламный ДРР = 6,67%. Если осталось 12 выкупов с вкладом до рекламы 180 ₽, то 12 × 180 − 2 000 = 160 ₽ — лишь верхняя оценка до потерь восьми неуспешных единиц и постоянных расходов. При потерях 40 ₽ на каждую из восьми итог уже −160 ₽. Даже положительный остаток не доказывает дополнительный эффект: часть продаж могла прийти органически. Все числа учебные.

Соберите отчёт, по которому можно решить

Соберите одну строку отчёта решения. Разделите прямые SKU, модели и общие продажи; укажите, когда закроете возвраты и почему выбранный период уже сопоставим.