Что считать успешным продвижением
После рекламы заказов стало вдвое больше. Прежде чем считать это успехом, дождитесь выкупов и посчитайте расходы. Важно узнать и другое: сколько покупателей пришло благодаря рекламе, а сколько купили бы товар и без неё.
продвижение должно решать задачу бизнеса. Место в поиске, CTR и оборот помогают понимать происходящее, но сами по себе не оплачивают закупку и работу.
Три разных результата
| Результат | Что показывает | Почему недостаточно |
|---|---|---|
| Видимость | Товар чаще появляется перед покупателем | Его могут не выбирать |
| Продажи | Люди оформляют и оплачивают заказы | Возвраты и расходы могут съесть заработок |
| Дополнительный вклад | После переменных расходов осталось больше денег, чем было бы без воздействия | Ещё нужно покрыть постоянные расходы бизнеса |
В курсе вклад — выручка продавца минус себестоимость и все относимые переменные расходы. Результат бизнеса дополнительно учитывает постоянные расходы. Неполный расчёт не называется чистой прибылью. Это определения модели курса; структура затрат согласуется с подходом Ozon к юнит-экономике Как посчитать экономику товара.
Учебный пример
Без рекламы ожидаем 20 выкупленных единиц, вклад до рекламы — 300 ₽ с каждой. С рекламой получили 30, потратили 2 000 ₽. Если всё остальное сопоставимо, прирост вклада: (30 − 20) × 300 − 2 000 = 1 000 ₽. Приписанных рекламе заказов могло быть больше десяти: часть покупателей купила бы товар и так.
Это иллюстрация расчёта, а не доказательство эффекта: ожидаемые двадцать надо обосновать контрольной группой или хотя бы сопоставимым периодом. Возвраты, новая цена и изменение доставки могут поменять вывод.
Сформулируйте свою задачу
Плохая цель: «выйти в топ». Рабочая: «проверить, можно ли у выбранного SKU получить дополнительные выкупленные продажи с положительным вкладом, потеряв на проверке не более согласованной суммы».
Для распродажи стока допустима другая цель: высвободить деньги и сократить хранение. Для новинки — проверить спрос. Тогда заранее укажите цену знания и условие прекращения теста.
С какой целью вы будете работать
Запишите цель, показатель результата, ограничение денег и дату решения. Если нельзя объяснить, зачем нужен следующий клик, к настройкам ещё рано.
Проверьте понимание
Войдите через Яндекс ID, чтобы сохранять результаты между устройствами. Без входа записи остаются в этом браузере.