Поиск и рекомендации: разные ситуации выбора

В поиске человек уже написал, что ему нужно. В рекомендациях ваш товар появляется рядом с тем, что он смотрит. Эти люди могут покупать с разной вероятностью, даже если клик в обеих кампаниях стоит одинаково.

Текущая справка описывает путь рекомендаций: подготовка контекста → кандидаты под конкретную полку → оценки вероятностей действий → упорядочивание с учётом продвижения и условий → показ ограниченного числа товаров. История взаимодействий и текущий просматриваемый товар помогают собрать контекст; наличие и разнообразие влияют на финальный список Этапы рекомендаций. Одна универсальная формула для всех полок не опубликована.

Текущие материалы CPC различают «Поиск» и «Поиск и рекомендации»; некоторые стратегии доступны только в одном из вариантов. Для поиска и рекомендаций также описано продвижение вне Ozon в отдельных сценариях Стратегии оплаты за клик. Перед сравнением выясните фактический состав размещения, а не полагайтесь на старое название «Трафареты».

Что меняется в работе

Для поиска особенно полезны понятный тип, совместимость и ответ на конкретную задачу. Для встречи без запроса важнее быстро объяснить, что за продукт перед человеком и зачем открывать карточку. Это методическая гипотеза курса о коммуникации, а не опубликованная формула рекомендаций.

Например, человек смотрит куклу и встречает комплект одежды. На первом изображении должно быть ясно, продаётся ли сама кукла. Иначе реклама может получить привлекательный CTR и разочарование после перехода.

Как сравнивать размещения

1. Возьмите товары с сопоставимой историей и экономикой.
2. Зафиксируйте цену, доставку, сезонность и карточку.
3. Сравнивайте расходы, стоимость привлечённого заказа, выкуп и вклад; отдельно — охват и CTR.
4. Не объявляйте результат одной недели доказательством устройства рекомендаций.

Если кабинет не даёт чисто выделить рекомендации, кампания «Поиск и рекомендации» не является экспериментом «только рекомендации». Так и подпишите ограничение.

Когда расширять

Подготовленному товару с понятной широкой потребностью можно проверить более широкий охват. Узкосовместимому аксессуару полезно сначала убедиться, что спрос правильно интерпретируется. Это порядок теста, а не запрет одного размещения для категории.

Подготовьте сообщения для двух покупателей

Напишите два первых сообщения о товаре: покупателю с точным запросом и человеку, который ещё ничего о комплекте не знает. Уточните, какие свойства должны быть видны без чтения описания.